外贸先投产再送检:订单取消时,定金与返工款仍待处理
2022年,一位外贸从业者自述让供应商先生产、同步送样检测,大货做到一半才发现问题;后续复测仍未通过,最终与客户沟通取消订单。已付30%定金和约6.6万元返工款,但主帖明确说返工尚未开始,退款金额与后续结果未知。
条件摘要 本站摘编 · 原帖当时记录
- 涉及对象
- 需要协调供应商生产、样品检测与客户交期的外贸从业者
- 事项与做法
- 同步安排生产和送样,检测失败后追加返工费用并沟通取消订单
- 进展边界
- 主帖自述已付定金及返工款,返工尚未开始;应退金额和到账结果未知
原帖要点
- 已有供应商报告时,生产与本单送检并行:作者称报价和合同已写明相关要求,供应商也提供过报告,因此先安排生产,同时按客户要求送样。大货做到一半时,样品检测暴露了问题。
- 局部检查通过后,完整报告仍发现问题:主帖描述三次送样,区分了局部检查与完整报告;整改后的局部检查通过,后续完整报告仍未通过。供应商对进一步整改及重测费用存在异议,作者与客户沟通后取消订单。
- 返工费用已付,主帖明确说尚未开始返工:作者自述已付30%定金,另付约6.6万元作为返工费用,并说明其中包括客户出资及自己承担的税点。主帖同时写到,返工还没开始,完整报告又发现了问题。
- 最后停在退款求助,没有可确认的处理结果:作者询问订单取消后应向供应商退回多少款项。公开主帖没有说明退款约定、实际到账或最终损失;需要登录的归档回复没有纳入本条整理。
原帖解读
生产已经推进、款项已经支付,各自说明一个进度,还需要对应到已经确认的交付条件。
按本单的确认节点记录生产与检测进度
本站解读:可以把客户要求、供应商既有资料、本次送样范围、检测反馈与生产阶段逐项对应,记录每一步实际得到的答复。原帖中局部检查和完整报告的结果不同,不能将其中一个节点的通过写成全部要求已满足。对照工厂打样与试产经验,值得核对的是本单还缺哪些确认、相关工作已经推进到哪里;本条不提供现行认证标准或技术安全判断。
把每笔付款对应到实际完成与待处理事项
本站解读:可分别整理定金、追加返工款的用途、付款记录、对应工作是否开始、已经完成哪些事项,以及各方尚待答复的问题。这里返工款已付而返工尚未开始,是重要的状态差别。30%定金缺少合同总额,约6.6万元也只是作者报告的费用,不能合并推算总损失;取消订单不代表退款已经确定或到账。应退多少及责任归属,公开主帖没有足够依据作结论。
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接下来检查什么 本站建议
逐项核对本单检测范围、生产进度、已付款用途和仍待答复的事项。
准备交付时,供货与后续维护由谁确认?按环节阅读:做产品与交付 · 把想法做成产品或服务,检查能否完成交付。