客户同意后原供应商退出:替代报价差额与开工收付分开核对
2015年,majordan称客户同意了邮件中的供应商成本,但准备启动时,原供应商表示不再承做,另一家的报价高出£1,200。客户要求他承担差额,他没有同意;本人补充尚未开工、签署文件或转移款项。原帖没有差额谈妥、实际履行或赔款结果,报价差额也不能直接写成已发生的损失。
条件摘要 本站摘编 · 原帖当时记录
- 涉及对象
- 已向客户报出外包成本、启动前需要确认供应商承接的服务商
- 事项与做法
- 对应对客报价与同意、供应商承接及替代报价,分别记录差额沟通和开工收付
- 进展边界
- 客户同意后原供应商退出,另一报价高£1200;客户要求作者承担而作者未同意,尚未开工或转款
原帖要点
- 对客邮件中的供应商成本获得同意,部分工作原定外包:作者称客户是一位代表另一家公司办事的顾问,知道部分工作会交给第三方。他通过邮件告知成本,客户表示要继续;本人随后说明传递的是供应商原样成本及名称。私人邮件没有公开,因此这里只保留作者叙述,不补工作规格、总价或毛利。
- 原供应商不再承做,替代报价高出£1,200:主帖说,准备通知供应商启动时,对方表示不再做这类工作。作者拿到其他报价,其中下一家高出£1,200;客户要求他承担差额,他表示若客户不全额承担就不继续。这是替代报价和双方立场,没有协商一致、实际付款或亏损结果,也不是已证实的原供应商材料涨价。
- 作者回忆报价、同意和计划开工分属几个月份:后续回复中,作者回忆大概前一个11月报价,12月客户同意,自己答应在其他项目之后于1月开始;准备启动时才遇到供应成本变化。他也说当时邮件没有30天有效期或成本变化的文字。月份是回忆,不能编成精确日期;缺少有效期文字也不等于真实报价已经过期。
- 尚未开工或转款,收付经过作者也只是拟议安排:本人补充尚未签署文件、没有款项转移,也未开始工作;如果继续,客户将通过他付款,再由他对应供应商,而非客户直接对接供应商收付。所读记录没有之后的实际履行、差额支付或赔偿结果,这些状态也不能单独决定是否存在合同或能否退出。
原帖解读
客户同意了哪一版成本,供应商届时是否仍承接,是两个需要分别确认的环节。本例在真正开工和付款前遇到原供应商退出,随后出现替代差额由谁承担的分歧。
对客报价和供应商承接,分别保留版本与确认时间
本站解读:可以对应对客报价的版本、客户回应时间、供应商愿意承接的工作及其报价确认,再标出后来发生的变化。作者回忆11月、12月和1月的顺序,说明信息并非都在同一时点确认;这不等于某份报价已经失效。主帖的具体变化是原供应商不再承做,后续笼统的成本增加表述不能补成材料涨价。原帖未公开邮件与规格,这些核对项是本站整理,并不表示作者已经完成了核对。
差额由谁承担,与实际开工和收付分开记录
本站解读:可以把替代报价、客户提出的承担方式、作者是否同意,以及之后的开工、客户付款和供应商收款分别记录。£1,200在这里是替代报价增加额;没有完整总价、费用或实际收付,不能算成已实现亏损。与接单前自购指定工具的求助对照,两例都提出谁承担新增成本,但本案的触发点是客户已同意后原供应商退出。没有签字、开工或付款只说明作者报告的进度,不用于判断合同效力、退出权利或赔偿责任。
接下来检查什么 本站建议
先对应上下游报价版本与承接确认,再核对替代价差和实际进度。
报价前要问清哪些参数,怎样保留版本?按环节阅读:做产品与交付 · 把想法做成产品或服务,检查能否完成交付。