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做产品与服务交付:制作、验收、上线和客户沟通 · 第 2 页

把想法做成客户能使用的产品或服务,需要明确交付物、完成标准和后续支持。本页整理软件、自动化、小额服务、电商与实物生产中的制作和交付经验。

精选从服务项目的每周交付与客户数据接入切入,其他信息再延伸到上线、实物生产和验收。阅读时可分别核对交付约定、字段含义与客户识别,以及哪些改进已经实施、哪些仍是计划。

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